05/04/23 397

Audemars Piguet khởi động chương trình 'AP Service Guarantee' nhằm chống lại nạn trộm cắp đồng hồ xa xỉ

Nhằm đối phó với làn sóng tội phạm trộm cắp đồng hồ xa xỉ ngày càng tăng ở khắp các thành phố lớn, nhà sản xuất đồng hồ Thụy Sĩ Audemars Piguet đã công bố sẽ thay thế những chiếc đồng hồ bị đánh cắp của khách hàng thông qua chương trình - AP Service Guarantee. Mời bạn cùng Boss Luxury tìm hiểu chi tiết về chương trình AP Service Guarantee mới của Audemars Piguet ngay sau đây.

Ngay sau khi Richemont ra mắt cơ sở dữ liệu trực tuyến để giúp chống lại nạn trộm cắp đồng hồ và trang sức, Audemars Piguet đã có thông báo chính thức về việc sẽ thay thế những chiếc đồng hồ bị đánh cắp thông qua chương trìnhAP Service Guarantee.

Nhà sản xuất đồng hồ Thụy Sĩ đảm bảo rằng họ sẽ sửa chữa, hoàn tiền hoặc thay thế những chiếc đồng hồ bị đánh cắp hoặc hư hỏng được mua vào năm 2022 hoặc 2023 trong thời hạn hai năm kể từ ngày mua, theo báo cáo của Bloomberg. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử đồng hồ, một thương hiệu đồng hồ lớn đã khởi xướng dịch vụ chống trộm cho khách hàng của mình.

Chương trình AP Service Guarantee hoạt động như thế nào? Khách hàng của AP cần làm gì nếu như bị mất trộm đồng hồ?

Nếu một chiếc đồng hồ bị đánh cắp, trước tiên khách hàng phải chứng minh rằng họ đã mua và sở hữu chiếc đồng hồ đó. Họ sẽ phải cung cấp hình ảnh của chiếc đồng hồ và số sê-ri của nó, cũng như báo cáo sự việc với cảnh sát.

Sau khi được thương hiệu đồng hồ Audemars Piguet chấp nhận, khách hàng sẽ được hoàn lại tiền (tối đa 73.000 USD) hoặc thay thế chiếc đồng hồ đã bị mất trộm. Nếu chiếc đồng hồ bị mất trộm không còn được sản xuất nữa, khách hàng sẽ được cung cấp một mẫu tương tự từ bộ sưu tập hiện tại. Điều đáng chú ý là những đồng hồ đã được bán lại đều không được hưởng dịch vụ AP Service Guarantee của nhà sản xuất đồng hồ Thuỵ Sĩ.

Dịch vụ này sẽ hoạt động cho đến cuối năm 2024 cho bất kỳ ai mua đồng hồ vào năm 2022, bao gồm cả mẫu Royal Oak kỷ niệm 50 năm. Đồng hồ được mua vào năm 2023 sẽ đủ điều kiện sử dụng dịch vụ trong hai năm kể từ ngày mua.

Giám đốc điều hành của Audemars Piguet, ông François-Henry Bennahmias đã nói với Bloomberg: “Chúng tôi lắng nghe khách hàng của mình và chúng tôi cũng phải xem xét những gì đang diễn ra trên thế giới hiện nay. Chúng tôi có các thành phố quan trọng ở Châu Âu và ở Hoa Kỳ nhưng không còn an toàn nữa.”

Ông François-Henry Bennahmias, Giám đốc điều hành của Audemars Piguet

Vấn nạn trộm cắp liên quan đến đồng hồ xa xỉ có thực sự đáng báo động?

Trộm cắp đồng hồ, trong đó có nhiều vụ bạo lực, là một vấn đề ngày càng đáng lo ngại đối với ngành chế tác đồng, đe dọa doanh số bán hàng nếu người tiêu dùng sợ đeo những chiếc đồng hồ xa xỉ. Sáng kiến của Audemars Piguet đánh dấu lần đầu tiên trong lịch sử có một thương hiệu đồng hồ sang trọng cung cấp dịch vụ bảo hành và đảm bảo thay thế hoặc hoàn trả chi phí cho một chiếc đồng hồ nếu nó bị mất trộm.

Một minh chứng cho thấy nạn trộm cắp đồng hồ đang gia tăng tại khắp các thành phố lớn. Đó là vào cuối năm 2021, một băng nhóm có tên “Rolex Rippers” đã bắt đầu nhắm mục tiêu vào những người đàn ông giàu có đeo một Rolex ở London. Ngoài ra, còn có một nhóm cướp Stateside đã cướp những chiếc đồng hồ Rolex khỏi cổ tay của cư dân Vùng Vịnh vào tháng 8. Những tên trộm ở Anh thậm chí đã bắt đầu sử dụng mạng xã hội để lừa đảo những người đam mê đồng hồ. Nó xuất hiện dưới dạng những món đồ đã qua sử dụng của những người như Rolex, Patek Philippe và Audemars Piguet tiếp tục được bán với số tiền khổng lồ trên thị trường thứ cấp.

Nhu cầu đối với đồng hồ Audemars Piguet trên thị trường thứ cấp

Đồng hồ Audemars Piguet, đặc biệt là Royal Oak, thường được giao dịch cao hơn giá bán lẻ trên thị trường thứ cấp. Ví dụ: chiếc Royal Oak 15500 bằng thép với mặt số màu xanh lam được bán với giá khoảng 24.800 franc Thụy Sĩ khi bán lẻ nhưng có giá khoảng 50.770 franc trên thị trường thứ cấp, theo WatchCharts, một trang tổng hợp giá đồng hồ đã qua sử dụng.

AP sản xuất khoảng 50.000 chiếc đồng hồ mỗi năm, phần lớn trong số đó là các mẫu Royal Oak và Royal Oak Offshore, theo Bennahmias. Doanh thu đạt khoảng 2 tỷ franc Thụy Sĩ vào năm 2022, tăng 26% so với năm 2021 và 78% so với năm 2020 khi đại dịch tạm dừng sản xuất và bán hàng.

Bennahmias cho biết, ông mong đợi khoảng 75% khách hàng đủ điều kiện đăng ký tham gia chương trình. Ông ước tính có thể có tới 100 khiếu nại từ khách hàng trong vòng hai năm nhưng dự đoán rằng chỉ một số ít có thể cố gắng lừa gạt công ty bằng cách đăng ký một chiếc đồng hồ mà họ không sở hữu hoặc gửi báo cáo cảnh sát giả mạo.

Audemars Piguet cho biết ban đầu họ sẽ thực hiện chương trình dưới dạng thử nghiệm, nhưng có thể mở rộng nó tùy thuộc vào số lượng khách hàng sử dụng nó. Ông Bennahmias nói rằng đó là một "bước tiến lớn" bởi vì chưa có thương hiệu nào từng làm điều đó. Dựa theo số lượng thương hiệu đã bắt chước Audemars Piguet trong việc triển khai chương trình sở hữu trước được chứng nhận, có lẽ chương trình mới này cũng sẽ nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các thương hiệu khác.

Nguồn: https://bossluxurywatch.vn

XEM THÊM: