12/07/19    1460
1. Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu
Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng của hộp và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.
Nếu gặp trường hợp này, quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để có phương án xử lí kịp thời.
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi cho chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi / trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách.
2. Hàng giao bị lỗi
Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đã mua của chúng tôi, vui lòng kiểm tra lại sự nguyên vẹn của sản phẩm, chụp lại ảnh sản phẩm xuất hiện lỗi và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
3. Phương thức hoàn tiền
Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm, chúng tôi sẽ có những phương thức hoàn tiền như sau:
- Đổi sản phẩm mới cùng loại.
- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách cung cấp.
- Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.
- Hoàn tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0889 60 60 60 hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại fanpage. Xin chân thành cảm ơn.
Bài viết xem nhiều
Bài viết cùng chuyên mục
Bài viết mới
Tin tức liên quan
Mời bạn cùng Boss Luxury điểm qua các mẫu đồng hồ mới cùng xu hướng đồng hồ năm nay trong bài viết dưới đây.
Tham gia sự kiện triển lãm đồng hồ Watch and Wonders 2023, Hublot đã mang đến một loạt kiệt tác thể hiện tinh thần đột…
Gây bùng nổ tại sự kiện Watches & Wonders 2023, Rolex khiến công chúng không khỏi choáng ngợp với những mẫu đồng hồ mới hấp…
Mời bạn cùng Boss Luxury khám phá ngay những chiếc đồng hồ Rolex mới ra mắt đang dậy sóng trên các trang mạng xã hội ra…
Vào ngày 27 tháng 3, khi mà hàng triệu con tim đều đang hướng về sự kiện triển lãm đồng hồ Watches & Wonders Geneva…
Năm nay, Patek Philippe có rất nhiều sựu kiện quan trọng về triển lãm đồng hồ, bản thân thương hiệu có đến hai sự kiện…
Coppyright © 2019 Boss Luxury Watch. All rights reserved